Dasar Privasi mb8

Selamat datang ke Dasar Privasi mb8. Dokumen ini menerangkan komitmen mb8 terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi pengguna platform mb8.lol ("Platform"). Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat mb8 dan perlu dibaca bersama-sama dengan dokumen tersebut.

mb8 ("Syarikat", "kami", atau "mb8") bertanggungjawab sepenuhnya sebagai pengawal data bagi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami atau yang kami kumpulkan semasa anda menggunakan Platform mb8, termasuk semua perkhidmatan yang ditawarkan seperti permainan slot dalam talian, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan perkhidmatan sokongan pelanggan.

Dengan mendaftar dan menggunakan Platform mb8, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula dokumen ini secara berkala kerana ia mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang yang berkenaan.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai maksud yang dinyatakan di bawah:

• "Data Peribadi" — bermaksud sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" — bermaksud sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman.
• "Pengawal Data" — bermaksud mb8 selaku pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda.
• "Pemproses Data" — bermaksud pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak mb8 berdasarkan arahan kami.
• "Persetujuan" — bermaksud persetujuan sukarela, spesifik, bermaklumat, dan jelas yang diberikan oleh anda untuk pemprosesan data peribadi anda bagi tujuan tertentu.
• "Kuki" — bermaksud fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawat Platform mb8.
• "Pengguna" / "Anda" — bermaksud individu yang mendaftar atau menggunakan Platform mb8 dalam apa jua kapasiti.

mb8 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan Platform kami. Data yang dikumpul boleh dibahagikan kepada beberapa kategori utama:

mb8 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data anda:

• Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, menyelenggara, dan menguruskan akaun pengguna anda di Platform mb8, termasuk proses pendaftaran, log masuk, dan pengesahan identiti.
• Pemprosesan Transaksi Kewangan: Untuk memproses deposit, pengeluaran, pembayaran bonus, dan semua transaksi kewangan lain yang berkaitan dengan akaun mb8 anda.
• Pematuhan KYC & AML: Untuk memenuhi kewajipan pematuhan berkaitan pengesahan identiti (KYC) dan pencegahan pengubahan wang haram (AML) selaras dengan piawaian industri.
• Sokongan Pelanggan: Untuk membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal kepada pengguna mb8 melalui pelbagai saluran sokongan.
• Perjudian Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan dan menggunakan data aktiviti untuk mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan sokongan perjudian bertanggungjawab, termasuk penguatkuasaan had yang ditetapkan sendiri oleh pemain.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun, penggodam, atau sebarang ancaman keselamatan terhadap Platform mb8 dan penggunanya.
• Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemas kini platform kepada anda — tertakluk kepada persetujuan anda yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa.
• Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan prestasi, antaramuka, dan pengalaman keseluruhan Platform mb8.

mb8 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah berikut, bergantung kepada tujuan pemprosesan yang berkaitan:

mb8 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan yang terhad dan dikawal:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Institusi kewangan dan pembekal dompet digital (Maybank, CIMB, Public Bank, FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay) bagi tujuan memproses transaksi kewangan anda.
• Pembekal Pengesahan Identiti: Pihak ketiga yang bertauliah yang membantu mb8 dalam proses pengesahan KYC dan pencegahan penipuan.
• "Pembekal Permainan: Pembangun perisian permainan dan pembekal platform kasino langsung yang menawarkan permainan di Platform mb8, setakat yang diperlukan untuk operasi teknikal.
• Pihak Berkuasa Pengawalan: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang berkaitan untuk mendedahkan maklumat tertentu.
• Perkhidmatan Infrastruktur IT: Pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan, pengehosan, dan infrastruktur teknikal yang menyokong operasi Platform mb8.

Platform mb8 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi laman web, dan menyokong fungsi keselamatan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi Platform mb8 dan keupayaan anda untuk log masuk atau melaksanakan transaksi.

mb8 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang berkenaan atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

• Data Akaun Aktif: Selama akaun anda aktif di Platform mb8, kami menyimpan semua data yang berkaitan dengan akaun anda.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan disimpan selama minimum 5 tahun bagi tujuan pematuhan undang-undang, audit kewangan, dan penyelesaian sebarang pertikaian yang belum selesai.
• Rekod Transaksi Kewangan: Rekod semua transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan perakaunan yang terpakai.
• Data KYC: Dokumen pengesahan identiti disimpan selama 5 tahun selepas tamatnya hubungan perniagaan antara anda dan mb8.
• Log Teknikal: Log akses dan aktiviti teknikal disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
• Data Pemasaran: Maklumat yang digunakan untuk komunikasi pemasaran disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda atau selama 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir anda dengan kandungan pemasaran mb8.

Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, mb8 akan memadamkan atau menyamanamakan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang sesuai.

Sebagai pengguna Platform mb8, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam masa yang munasabah:

mb8 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, penggunaan yang tidak betul, kehilangan, atau kemusnahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah keselamatan utama kami merangkumi:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mb8;
• Penyulitan pangkalan data semasa rehat (at-rest encryption) untuk semua rekod data peribadi dan kewangan;
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi tertentu mengikut keperluan perniagaan mereka;
• Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 termasuk sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan tembok api peringkat perusahaan;
• Pengujian keselamatan berkala termasuk ujian penembusan (penetration testing) oleh pihak ketiga bebas;
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akses pentadbiran ke sistem dalaman mb8;
• Program latihan keselamatan data wajib untuk semua kakitangan mb8 yang mengendalikan data peribadi.

Walaupun mb8 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna dan selamat sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin menjejaskan hak dan kebebasan anda, mb8 akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Dalam menjalankan operasinya, mb8 mungkin memindahkan data peribadi anda ke luar Malaysia kepada pembekal perkhidmatan atau rakan kongsi yang beroperasi di negara lain. Sebarang pemindahan data antarabangsa sedemikian akan dilakukan hanya apabila:

• Negara penerima menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi dan setara dengan piawaian yang ditetapkan;
• Terdapat jaminan perlindungan yang sesuai seperti klausa kontrak standard atau mekanisme yang diiktiraf lain;
• Pemindahan adalah perlu untuk perlaksanaan kontrak antara anda dan mb8, seperti pemprosesan transaksi kewangan antarabangsa;
• Anda telah memberikan persetujuan eksplisit setelah dimaklumkan tentang risiko yang berkaitan.

mb8 memastikan bahawa semua pemindahan data antarabangsa dilindungi dengan perjanjian pemprosesan data yang komprehensif yang mewajibkan pihak penerima untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding dengan piawaian mb8 sendiri.

Platform mb8 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. mb8 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 21 tahun. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat mb8.

Sekiranya mb8 mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur 21 tahun telah dikumpul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di Platform mb8 tanpa kebenaran diminta untuk menghubungi pasukan sokongan mb8 dengan segera melalui e-mel di [email protected].

mb8 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau perkembangan teknologi yang berkaitan. Setiap kali kami membuat pindaan yang material, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" yang tertera di bahagian atas dokumen ini;
• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama Platform mb8 sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa;
• Menghantar pemberitahuan e-mel kepada semua pengguna berdaftar bagi pindaan yang melibatkan perubahan ketara kepada cara kami memproses data anda.

Penggunaan berterusan Platform mb8 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk mengehentikan penggunaan Platform dan memohon penutupan akaun melalui pasukan sokongan mb8.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mb8 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan Privasi Data mb8 sedia membantu anda.

mb8 komited untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk isu keselamatan data yang mendesak seperti kebimbangan berkaitan akses tanpa kebenaran ke akaun anda, sila hubungi kami melalui sembang langsung untuk respons segera.